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개인정보 처리방침


  • SkyLiving tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp an toàn và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành nhằm bảo mật thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp.
  • Khi truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của SkyLiving, Quý khách xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân theo nội dung của chính sách này. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng cân nhắc và ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Để đảm bảo phù hợp với thực tế và các yêu cầu pháp luật, SkyLiving có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách bảo mật theo từng thời điểm. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được chúng tôi công bố công khai trên trang web để Quý khách tiện theo dõi.

1/ 수집하는 개인 정보


당사는 귀하에게 최상의 서비스를 제공하는 데 필요한 특정 유형의 개인 정보를 수집 및 저장할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:

- 계정 정보: 이름, 이메일, 전화번호, 연락처 주소, 아바타.

- 접속 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 접속 기록 및 기간.

- 위치 데이터: 기기 위치, 귀하가 공유하는 이미지 또는 비디오와 함께 제공되는 위치 정보.

- 기타 정보: 서비스 이용 중 귀하가 제공하는 데이터(예: 계정 설정, 마케팅 정보 수신 선호도).

- 요약 정보: 경험 개선을 위한 통계 데이터 및 사용자 행동 분석.


개인 정보는 다음의 경우에 수집될 수 있습니다: 

- 계정을 등록하거나 개설할 때.

- 당사 서비스를 이용할 때.

- 설문조사, 프로모션 프로그램 또는 이벤트에 참여할 때.

- 피드백, 불만 사항을 보내거나 당사에 직접 연락할 때.

-소셜 미디어를 통해 귀하의 계정을 연결하거나 정보를 공유할 때.

Chúng tôi khuyến khích Quý khách cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thường xuyên để đảm bảo quyền lợi của mình. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể đề nghị Quý khách cung cấp tài liệu xác minh nhằm đảm bảo độ chính xác, an toàn và bảo mật cho tài khoản cũng như dữ liệu cá nhân của Quý khách.


2/정보 이용 목적



Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho những mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

- 서비스 제공 및 유지: 귀하의 주문 및 거래가 신속하고 정확하게 처리되도록 보장합니다.

- 사용자 경험 개선: 제품, 서비스의 품질을 향상하고 웹사이트의 인터페이스 및 기능을 최적화합니다.

- 고객 지원: 주문 관련 알림을 보내고, 기술 지원을 제공하며, 서비스 이용 중 질문에 답변합니다.

- 마케팅 및 프로모션: 귀하가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우 프로모션 프로그램, 신제품 또는 서비스에 대한 정보를 보냅니다.

- 보안 및 안전: 사기, 위조 또는 불법 활동을 탐지하고 방지합니다 .

- 법규 준수: 베트남 법률에서 요구하는 보고, 저장 또는 정보 제공 의무를 이행합니다.


3/ 개인 정보 공유



Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ thông tin, nếu có, chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật, nhằm phục vụ việc cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các bên có thể bao gồm:

- 운영 및 사용자 경험 개선에 기여하는 데이터 처리 및 분석 파트너.

- SMS, 이메일 또는 전화와 같은 통신 서비스를 제공하여 알림, 기술 지원 또는 고객 의료 서비스를 제공하는 파트너.

- 프로모션 프로그램 배포 및 신규 서비스 및 제품 소개를 위해 시스템 내 마케팅 파트너, 지사 및 계열사.

- 안전을 보장하고 사기를 방지하며 고객과 당사의 법적 권리를 보호하는 보안 지원 부서.

- 현행 법규에 따라 요청하는 권한 있는 국가 기관.

Trong mọi trường hợp, thông tin được chia sẻ sẽ được giới hạn trong phạm vi cần thiết, và có thể được xử lý dưới dạng ẩn danh hoặc mã hóa để đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân. 


4. Cookie



Để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự với các mục đích sau:

- 로그인 정보 저장, 귀하가 서비스를 더 편리하게 접속하고 이용하도록 돕습니다.

- 접속 데이터를 분석하여 웹사이트의 성능을 개선하고 운영을 최적화합니다.

- 콘텐츠를 개인화하고 각 사용자의 필요와 선호도에 맞는 광고를 표시합니다.

- 쿠키는 귀하의 데이터, 하드 드라이브 프로세스에 접근하거나 당사 플랫폼 외부의 다른 웹사이트에서 정보를 수집할 수 없습니다.

Quý khách có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc tắt cookie có thể làm giảm hoặc hạn chế một số tính năng và trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ.


5/ 이용자 권리



Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân. Quý khách có thể thực hiện các quyền sau:

- 당사에 직접 연락하여 개인 정보에 접근하거나 수정합니다.

- 이메일을 통해 요청서를 제출하여 당사가 사용하고 있는 개인 데이터의 정정, 수정 또는 삭제를 요청합니다.

- 개인 데이터의 사용 및 공유에 대한 동의를 거부하거나 철회합니다. 동의를 철회하면 특정 서비스 또는 기능에 대한 접근에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오.

특정 경우, 당사는 요청을 거부할 권리를 보유합니다:

- 내부 목적으로만 사용되며 제3자에게 공개되거나 직접 제공되지 않는 경우.

- 당사가 법적 규정 준수 또는 향후 법적 절차를 위해 데이터를 보관하거나 처리할 의무가 있는 법적 준수와 관련된 경우.

- 제공 또는 처리가 얻게 되는 이익에 비해 비용 및 자원 측면에서 합리적인 능력을 초과하는 경우.

Mọi yêu cầu hợp lệ của Quý khách sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.


6/ 데이터 보안


Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách và áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật cũng như quản lý để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Cụ thể, chúng tôi thực hiện:

- 접근 제한 통제: 업무상 개인 정보가 정말 필요한 사람들에게만 접근을 제한합니다.

- 데이터 저장 암호화: 일반적인 암호화 방법, 방화벽 및 데이터 저장 보안 조치를 사용합니다.

- SSL/TLS 암호화: 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화를 사용하여 전송 중 데이터 보안을 보장하고 무단 읽기 또는 도난을 방지합니다.

- 데이터 백업 및 복구: 데이터를 정기적으로 백업하고 예상치 못한 사고로 인한 데이터 손실 또는 손상 위험을 최소화하기 위한 복구 절차를 갖추고 있습니다.

- R정기적인 보안 업데이트: 새로운 위협에 대처하고 귀하의 데이터를 보호하기 위해 보안 프로토콜을 정기적으로 모니터링하고 업데이트합니다.

- Trong trường hợp hệ thống của SkyLiving bị tấn công trái phép dẫn đến mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu cá nhân, SkyLiving sẽ:

  • 법률에 따라 요구되는 관할 관리 당국에 즉시 통보합니다.
  • 개인 정보가 침해되었을 수 있는 영향을 받은 개인에게 통지하고 필요한 지원을 제공합니다.

 Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật dữ liệu, xin lưu ý rằng không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi khuyến nghị Quý khách bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép.


7/ 데이터 보유 기간



당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법률이나 명시된 법적 보존 기간에 따라 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 보유 기간이 더 이상 적절하지 않거나 규정에 따라 만료된 경우, 다른 관할 국가 기관의 요청이 없는 한 삭제, 완전 파기, 익명화 또는 안전한 파기 절차를 진행할 것입니다.

8/ 정책 변경




- 본 현행 정책은 당사의 사업 운영, 법적 요구 사항 및 관리 정책과 일치하도록 여러 시점에 개정, 업데이트 또는 공표될 수 있습니다.

- 본 정책은 개인 데이터 보호에 관한 시행령 제 13/2023/ND-CP 및 기타 관련 베트남 법률에 따라 수립되고 이행됩니다.

모든 변경 사항은 당사 플랫폼에 공개적으로 발표되며, 새로운 버전은 공표 즉시 효력을 발생합니다. 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법을 지속적으로 알기 위해 정기적으로 정책을 확인하도록 권장합니다.


9/ 개인 데이터 관련 불만 및 분쟁 해결




- 개인 데이터 처리에 관한 분쟁 또는 불만 사항이 발생하는 경우, 당사는 유효한 요청을 받은 날로부터 15 영업일 이내에 요청을 접수, 심사 및 응답할 것입니다. 복잡한 경우에는 응답 기간이 연장될 수 있으나 30 영업일을 초과하지는 않습니다

- 필요한 경우, 당사는 불만 해결 절차를 뒷받침하기 위해 구체적인 증거를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

- 모든 요청은 고객의 정당한 권리와 이익을 보장하기 위해 선의, 협력 및 법적 규정 준수의 정신으로 처리될 것입니다.

10/ 지원 연락처





개인 데이터와 관련하여 질문이 있거나, 문의, 수정, 삭제를 원하거나, 데이터 보안에 관한 불만 사항이 있는 경우 다음 채널을 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다:

Công ty TNHH SkyLiving

Địa chỉ trụ sở chính: SAV.3-01.19 Tòa nhà The Sun Avenue, Số 28 Đại Lộ Mai Chí Thọ, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: skyliving.vn@gmail.com

Điện thoại: 388 911 607


Bộ phận/Nhân viên phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tên Bộ phận/Nhân viên: Lee Yong-jeong

Email: okleesv@gmail.com

Điện thoại: 093 133 0028